接连不断的网络攻击也波及游戏行业？「GEO Online」确认遭到非法访问，停止新订单等影响不断扩大

GEO及其母公司Second Retailing（原GEO Holdings）于10月17日确认公司内部系统遭到未经授权访问，并以此为契机，开始暂停“GEO Online”等各类应用及Web服务，并进行系统维护。

此次措施是针对2026年10月15日确认到第三方未经授权访问公司内部系统一事而采取的。在确认未经授权访问后，公司已采取必要的安全对策，并为防止二次受害，自10月17日21时00分起实施了紧急系统维护。

截至本文撰写时，维护结束时间尚未确定。公司表示将与外部安全专业机构合作，推进原因调查及影响范围调查，并在恢复时间确定后另行通知。

日本国内近期接连发生企业和团体遭未经授权访问的事件。同时经营游戏软件销售与收购业务的BOOKOFF集团也于10月9日公布，因会员管理系统遭未经授权访问导致个人信息泄露。此外，JPCERT/CC于10月8日发布提醒称，国内组织因未经授权访问导致的信息泄露事件接连发生。

此次GEO遭到的未经授权访问，也影响到了游戏软件的在线订购、预订受理等与游戏用户密切相关的服务。此外，这些事件之间的关联性尚未明确，GEO是否存在个人信息泄露以及具体的攻击手法，目前也尚未公布。

“GEO Online”各项服务及门店使用受到的影响

由于本次维护，“GEO Online”的各项服务已暂停，此外全国 GEO・GEO Mobile 门店的部分手续也发生了变化。另外，各门店的营业时间没有变化，店头的销售、收购、租赁本身仍可照常使用。

官方公告中告知的主要影响范围及使用时的注意事项如下。

GEO・GEO Mobile 门店及 GEO App

• 商品预订受理・购买：预订受理仅在门店办理。购买预订商品时，需要出示以预订者本人名义的“Ponta卡”（或数字Ponta）。

• 收购・租赁服务：可照常使用，但需要出示“Ponta卡”（或数字Ponta）作为会员证（App会员证等部分功能可能无法使用）。

• GEO App各类优惠券：如希望使用，请直接向门店工作人员提出，即可获得处理。

• 各类通知：租赁归还通知及预约商品相关的推送通知会正常发送，但无法在应用内查看内容。

GEO在线商店・邮寄租赁・邮寄收购

• GEO在线商店：停止受理新订单及订单取消手续。此外，维护开始前已下单的商品将照常发货。

• GEO收购（邮寄收购）：新收购申请的受理、交易状态与历史记录的查看、评估结果的确认及批准・退回手续、收购货款转账手续、注册信息变更均停止。对于已申请的上门取件，将按指定日期时间照常进行。

• GEO邮寄租赁：暂停受理新订单等在线手续。

关于各项服务的恢复情况及今后的详细说明，请查看GEO在线的维护公告页面以及Second Retailing的官方公告。