线上抽卡包部分业者的消费者纠纷是“重大课题”——日本卡牌协会发表声明,表明将排除不良业者的方针
オンラインオリパ一部業者の消費者トラブルは「重大な課題」―日本トレカ協会が声明、不正業者の排除に向けた方針示す
一般社团法人日本交易卡协会(JTCA)于10月23日在官方X上发表了题为“关于线上原创卡包所涉及的消费者保护课题”的声明。该协会表示,已将部分经营者引发的消费者纠纷以及标示、交易透明度方面的问题视为协会也应加以应对的“重大课题”,并表明将推进旨在排除不法经营者的相关举措。
什么是线上原创卡包
“原创卡包(オリパ)”是指销售经营者等自行组合交易卡进行销售的商品。近年来,在互联网上购买积分、通过抽奖获得卡牌的“线上原创卡包”也在不断扩大。
另一方面,围绕线上原创卡包,中奖卡牌是否真实存在、中奖概率、返还率等销售网站的标示内容难以为消费者所验证,这一点被视为问题。2026年9月7日,律师事务所法人・响公布,已就线上原创卡包的大型经营者5家公司涉嫌违反《特定商业交易法》,向消费者厅提出要求调查等的申请。运营经营者等在接受东京新闻采访时回答称,是按照网站上的标示进行封入的。
围绕日本交易卡协会的经过
一般社团法人日本交易卡协会是于2025年11月14日设立的行业团体。该协会以振兴交易卡文化、向下一代传承以及促进市场健全发展为目的,并表示将致力于活动运营、防止欺诈与不正当交易、与相关企业、店铺及行政机关的协作等。
关于线上抽卡包,已于2026年7月25日在官方X上公布了《关于线上抽卡包的协会基本观点与应对方针》。在表示已认识到交易透明度、标示与广告方式、用户保护、对过度使用和依赖的担忧等问题已被指出的基础上,表明既不是无条件肯定线上抽卡包的立场,也不是一律否定的立场。并表示,若确认存在明确问题,将从行业健全性和用户保护的角度考虑必要应对。此次声明中表示,对于不透明交易以及给消费者造成误认或过度期待的销售手法,有必要由整个行业加以纠正和排除。
GameBusiness.jp于10月21日刊登了对非营利法人卡牌游戏文化振兴协会代表大河内卓哉的采访。该协会是以促进卡牌游戏的健康利用以及作为文化加以维护与传承为宗旨的非营利法人。在该文章中,大河内不仅对JTCA的设立经过及组织应有形态表达了批判性观点,还对在线抽卡包也指出,买家无法验证中奖卡牌是否真实存在以及所标示概率等问题,并将其视为问题。该文章未包含日本集换式卡牌协会方面的见解。
另外,此次声明中并未提及该采访。GameBusiness.jp已向日本集换式卡牌协会申请采访,一旦有进展将及时告知。
日本交易卡协会今后将围绕线上抽卡包推进怎样的举措?GameBusiness.jp也将继续追踪其动向。
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